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    郵儲銀行建甌市支行:提供上門服務 打造暖心銀行

    2022-09-20 16:46:16      來源:東南網   責任編輯:王俊杰 我來說兩句
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    東南網9月20日訊(通訊員 鄭慧莉)郵儲銀行建甌市支行始終堅守“服務城鄉,讓金融服務沒有距離”使命,堅持以“客戶為中心”,為客戶“隨時、隨地、隨心”提供便捷暖心的服務,踐行國有大行的責任擔當。

    “我家兄弟行動不便,取款密碼被鎖定,養老金已經好久沒有支取了,我該怎么辦?”近日,郵儲銀行建甌市支行營業部接到了一個求助電話。經了解,辦理密碼解鎖定業務需要本人辦理,但由于游先生癱瘓在床,目前在醫院住院,無法前往網點辦理,其家人通過電話尋求銀行工作人員幫助。

    得知情況后,郵儲銀行建甌市支行工作人員立即啟動金融服務綠色通道,溝通協調后,于當日下午提供上門延伸服務。游先生及其家屬對該行工作人員熱情、細致、周到的服務表示認可與感謝。

    始于感恩,臻于感動。這僅僅是郵儲銀行建甌市支行感動服務的一個縮影。該行在做好風險防范的前提下,不斷提升網點效能、提高服務質量,切實為客戶提供更便捷、更優質、更貼心的服務,做百姓身邊的便捷銀行。

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